«Горячая линия по борьбе с мошенничеством»
Вы можете высказать свои подозрения о фактах мошенничества.
Если у Вас есть информация о мошенничестве со стороны сотрудников банка, просим Вас заполнить эту форму. Это позволит спасти чьи-то деньги. Банк гарантирует Вам конфиденциальность. Вознаграждение до 10 000 гривен.
Отправьте письмо на адрес antifraud@privatbank.ua
По всем вопросам, связанным с мошенничеством клиентов и третьих лиц (не сотрудников банка), Вы можете обратиться в любое ближайшее отделение. Ваше заявление мы рассмотрим в кратчайшие сроки и обязательно проинформируем о принятых мерах.
Будут ли работать отделения во время карантина?
В связи с введением карантинного режима во всех отделениях будет часовой перерыв в работе в течение дня для проведения проветривания и дополнительной уборки. Также отделения не будут работать в выходные. Хотим сообщить, что в период карантина линия поддержки работает в стандартном режиме, поэтому большинство операций можно сделать самостоятельно через голосовое меню или Приват24.